Informacijski posrednik za eRačun: što je i kako ga odabrati

Kratko: informacijski posrednik je servis preko kojeg šaljete i primate eRačune i preko kojeg se oni fiskaliziraju. Ugostitelju u sustavu PDV-a treba od 1. siječnja 2026., najmanje za primanje eRačuna dobavljača. Birate ga sa službenog popisa Porezne uprave, a važno je da radi s vašom blagajnom i s programom vašeg knjigovođe.

Sadržaj

1. Što je informacijski posrednik
2. Treba li posrednik kafiću ili restoranu
3. Službeni popis posrednika
4. Pristupna točka i AMS
5. Više posrednika i promjena posrednika
6. MIKROeRAČUN za obrte izvan PDV-a
7. Koliko stoji
8. Kako odabrati
9. Kako eKonobar radi s posrednicima
10. Česta pitanja

Što je informacijski posrednik

Prema Zakonu o fiskalizaciji (NN 89/25, članak 2.), informacijski posrednik je pravna ili fizička osoba s OIB-om koja drugima uslužno izdaje i prima eRačune i fiskalizira ih. Može pružati i usluge eIzvještavanja i metapodatkovnih servisa.

Jednostavnije: posrednik je poštar za eRačune. Vaš program izradi eRačun, posrednik ga dostavi primatelju i prijavi Poreznoj upravi, a eRačune dobavljača zaprima za vas.

Za ispravno izdavanje, zaprimanje i fiskalizaciju eRačuna odgovarate vi, a ne posrednik (članak 58.). Zato s posrednikom sklapate ugovor i birate onoga kojem vjerujete.

Treba li posrednik kafiću ili restoranu

• Ugostitelj u sustavu PDV-a: od 1. siječnja 2026. izdaje, prima i fiskalizira eRačune u poslovanju s drugim tvrtkama i obrtima. Posrednik mu treba sigurno za eRačune dobavljača, a i za račune tvrtkama koje plaćaju na transakcijski račun, primjerice catering ili mjesečni račun za ured.
• Obrt izvan sustava PDV-a: od 1. siječnja 2026. prima i fiskalizira eRačune dobavljača, a od 1. siječnja 2027. ih i izdaje. Za primanje može koristiti besplatni MIKROeRAČUN ili posrednika.
• Račun gostu ostaje isti: fiskalizirani račun na blagajni, kao i dosad.
• R1 na šanku: kad tvrtka plati gotovinom ili karticom, smijete izdati fiskalizirani račun s njezinim OIB-om umjesto eRačuna (članak 39.). Detalje donosi članak R1 račun u ugostiteljstvu.

Službeni popis posrednika

Porezna uprava objavljuje popis informacijskih posrednika kojima je izdana potvrda o sukladnosti. Na popisu ažuriranom 12. 3. 2026. su 34 posrednika, među njima Fina (Fina e-Račun), Moj-eRačun, ePoslovanje, e-Računi i Sveračun.

Da bi došao na popis, posrednik mora proći testiranje sukladnosti, imati certifikat ISO/IEC 27001 i potvrditi da podaci ne izlaze iz Europske unije. Neki knjigovodstveni programi, primjerice Minimax, eRačune razmjenjuju preko jednog od posrednika s popisa.

Pristupna točka i AMS

eRačuni se razmjenjuju preko pristupnih točaka, a pristupna točka je u pravilu vaš posrednik. Da bi vam dobavljač mogao poslati eRačun, vaša adresa za primanje mora biti upisana u AMS, adresar koji vodi Porezna uprava.

Kad ugovorite posrednika, primanje eRačuna potvrđujete u FiskAplikaciji Porezne uprave. Tek tada vaš identifikator, najčešće OIB, postaje vidljiv dobavljačima.

Više posrednika i promjena posrednika

• Više posrednika: dopušteno je. Porezna uprava u pitanjima i odgovorima navodi da obveznik sam određuje broj posrednika, ali za primanje svaki posrednik treba svoj identifikator.
• Promjena: moguća je. Kad novi posrednik potvrdi primanje na istom identifikatoru, primjerice OIB-u, prethodna potvrda automatski se obustavlja.
• AMS: promjenu treba prijaviti u AMS. Neprijavljivanje je prekršaj prema Zakonu o fiskalizaciji.

Prije promjene pitajte dosadašnjeg posrednika kako ćete preuzeti arhivu eRačuna, jer zakon ne propisuje izvoz arhive pri prelasku.

MIKROeRAČUN za obrte izvan PDV-a

MIKROeRAČUN je besplatna aplikacija Porezne uprave u kojoj je Porezna uprava posrednik. Smiju je koristiti samo subjekti koji nisu u sustavu PDV-a i nisu javni naručitelji. Danas služi za zaprimanje, fiskalizaciju zaprimljenih eRačuna, odbijanje i arhivu, a eRačune izdaje od 1. siječnja 2027. Ako takav obrt mora izdati eRačun već u 2026., treba ugovoriti drugog posrednika.

MIKROeRAČUN se ne povezuje s blagajnom ni s knjigovodstvenim programom; eRačune preuzimate ručno kao XML ili PDF. Za ugostitelja u sustavu PDV-a nije opcija.

Koliko stoji

Zakon ne propisuje da usluga posrednika mora biti naplatna, pa se cijene razlikuju. Primjeri iz javnih cjenika, provjereni 4. 10. 2026., bez PDV-a:

• ePoslovanje: 0,08 € po poslanom eRačunu, ili 4,00 € mjesečno uz 50 uključenih eRačuna; zaprimanje se ne naplaćuje.
• Sveračun: bez mjesečne naknade, 17,50 € za do 50 eRačuna mjesečno, a cijena po komadu pada s količinom.

Ugostitelj šalje malo eRačuna, a prima ih mnogo od dobavljača, pa je cijena zaprimanja često važnija od cijene slanja.

Kako odabrati

1. Je li na službenom popisu Porezne uprave?
2. Radi li s vašom blagajnom ili sustavom za vođenje objekta, da eRačun tvrtki ne prepisujete ručno?
3. Radi li s programom vašeg knjigovođe, da ulazni eRačuni ne idu e-mailom?
4. Koliko stoji zaprimanje, a koliko slanje, i postoji li mjesečna naknada?
5. Nudi li eIzvještavanje o naplati i odbijenim eRačunima?
6. Kako se čuva arhiva i kako je preuzimate ako promijenite posrednika?
7. Kakva je podrška kad eRačun zapne?

Kako eKonobar radi s posrednicima

eKonobar, sustav za vođenje ugostiteljskog objekta, nije informacijski posrednik, nego se s posrednicima povezuje:

• izlazne eRačune tvrtkama šaljete iz eKonobara preko Moj-eRačuna, ePoslovanja ili Minimaxa, uz provjeru primatelja po OIB-u,
• ulazni eRačuni dobavljača preuzimaju se iz Minimaxa, ePoslovanja, e-Računa ili kao XML i postaju nacrt primke (modul Automatske primke, od 15 € mjesečno),
• eIzvještavanje, storno eRačuna i arhiva dio su sustava,
• R1 račun plaćen gotovinom ili karticom izdajete na blagajni s OIB-om tvrtke.

Vezu s vašim posrednikom spajamo pri uvođenju. Fiskalizacija i eRačun uključeni su već u paket Fiskalna blagajna (19 € mjesečno, bez PDV-a). Širu sliku donose vodič Fiskalizacija 2.0 za ugostitelje i članak eRačun za ugostitelje.

Česta pitanja

Što je informacijski posrednik?

Servis preko kojeg se eRačuni šalju, primaju i fiskaliziraju. Popis posrednika kojima je izdana potvrda o sukladnosti objavljuje Porezna uprava.

Treba li kafiću informacijski posrednik?

Da, ako je u sustavu PDV-a: od 1. siječnja 2026. prima i fiskalizira eRačune dobavljača i izdaje eRačune tvrtkama koje plaćaju na transakcijski račun. Obrt izvan PDV-a eRačune prima od 2026., a izdaje od 2027.

Mogu li imati više informacijskih posrednika?

Da. Obveznik sam određuje broj posrednika, ali za primanje eRačuna svaki posrednik treba svoj identifikator.

Kako promijeniti informacijskog posrednika?

Ugovorite novog posrednika i potvrdite primanje na istom identifikatoru, primjerice OIB-u; prethodna potvrda se tada automatski obustavlja. Promjenu treba prijaviti u AMS.

Je li eKonobar informacijski posrednik?

Ne. eKonobar se povezuje s posrednicima: izlazne eRačune šalje preko Moj-eRačuna, ePoslovanja ili Minimaxa, a ulazne preuzima iz Minimaxa, ePoslovanja, e-Računa ili kao XML.

Može li ugostitelj u sustavu PDV-a koristiti MIKROeRAČUN?

Ne. MIKROeRAČUN smiju koristiti samo subjekti koji nisu u sustavu PDV-a i nisu javni naručitelji.

Zaključak

Informacijski posrednik je obvezan dio Fiskalizacije 2.0 za svaki objekt koji prima eRačune dobavljača. Birajte ga sa službenog popisa, po tome koliko stoji zaprimanje i radi li s vašom blagajnom i knjigovođom. Promjena je moguća, ali je treba prijaviti u AMS.

Pakete i opremu pogledajte na stranici fiskalna blagajna za ugostitelje ili zatražite ponudu.

Izvori: Zakon o fiskalizaciji (NN 89/25), članci 2., 37., 39., 44., 55., 56., 58. i 59., Porezna uprava, popis informacijskih posrednika, Porezna uprava, izdavanje i primanje eRačuna, potvrda posrednika za zaprimanje eRačuna i MIKROeRAČUN. Ovaj članak nije pravni savjet; obveze za svoj objekt provjerite s knjigovođom.